货币钱包转出不到账，求解答一下我手机微信零钱通有一笔钱转出未到账怎么办

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一、为什么京东小金库里的钱提不出来转不到银行卡里了。

京东小金库资金转出发生异常，请您核实以下情况：

1、转出是否超限：如系统提示您转出限额，或次数限制，请您次日或者更换为普通转出方式重新尝试操作转出。同时，请您核对可转出余额，若转出金额超过可转出余额，请调整金额后重新尝试。

2、可用余额是否不足（是否冻结）：如您的京东小金库资金存在冻结，冻结资金暂时无法转出，需要您解冻对应资金后，才能操作转出。京东小金库冻结原因，请点击这里，登录京东金融电脑端，选择【交易记录-冻结/解冻】查看冻结类型和原因。

3、银行卡状态是否正常：若银行卡状态注销、或丢失，请点击这里，电脑端登录京东金融安全中心，删除卡片。删除后，请登录京东金融App，点击【财富-小金库-转出-理财金/零用钱-选择转出方式-换卡转出】，根据页面提示操作换卡。

4、系统是否繁忙或异常：如遇页面提示维护公告，以页面公告为准。如网络异常，请更换时间段或更换端口（电脑端/App端）重新尝试。

5、是否未在既定时效到账：如能顺利转出，但未在既定时间到账的，建议您等待2个工作日后再进行查看，系统会自动为您进行补单处理。

“小金库”是基于京东账户体系的承载体—网银钱包推出的，目的在于整合京东用户的购物付款、资金管理、消费信贷和投资理财需求。“小金库”将首先服务于京东1亿多的用户，并紧紧围绕京东自身的业务展开。

京东小金库用户把资金转入“小金库”之后，就可以购买货币基金产品，同时“小金库”里的资金也随时可以在京东商城购物。

“小金库”是基于京东账户体系的承载体—网银钱包推出的，在于整合京东用户的购物付款、资金管理、消费信贷和投资理财需求。“小金库”首先服务于京东1亿多的用户，并紧紧围绕京东自身的业务展开。

京东金融体系形成“闭环”

2013年7月，他将金融事业部独立，形成网银在线、供应链金融、消费金融和平台业务四大板块，随后推出了京保贝和京东白条等互联网金融产品。“小金库”的推出，则是京东进一步深入涉足互联网金融。

“作为京东账户体系的承载体，‘小金库’的上线，是京东在支付环节的整合。京东用户的购物付款、资金管理、消费信贷、投资理财都将整合在“小金库”里，从电商到金融，京东个人账户体系由此形成了完整闭环。

2016年，京东小金库的功能的不断升级迭代，用户可以根据自己的使用习惯选择“京东小金库”在京东商城进行支付。

2019年7月，京东小金库全新升级超级转换功能，实现了货币基金自由切换，让用户拥有更灵活的选择与更高的收益。升级后的京东小金库拥有更丰富的货币基金产品可供用户选择。

二、求解答一下我手机微信零钱通有一笔钱转出未到账怎么办

您好，以下是零钱通转出的规则，希望对您有帮助。

一、由银行卡转入零钱通的资金

1、可免费转出到零钱，资金实时到账，转出到零钱再提现到银行卡，需收取零钱提现服务费；

2、可免费转出到银行卡，根据证监会《关于进一步规范货币市场基金互联网销售、赎回相关服务的指导意见》，每天快速到账限额为1万元，预计2小时内到账；

3、若转出资金超过每日快速到账限额，需要2个交易日到账，普通转出到银行卡单笔限额100万，单日不限转出笔数，交易日是指证监会公布的证券基金市场交易工作日，一般周末及法定节假日均非交易日，转出时间及对应的交易日到账时间请参照下图:

注∶若节假日前一天1天转出，将延迟到节后到账，同时到账前一天还有收益。快速转出2小时内到账为增值服务，在业务高峰期等恃殊情况下可能有调整。如有调整可继续使用普通转出。

二、由零钱转入零钱通的资金

1、可免费转出至零钱，资金实时到账;

2、不可直接转出至银行卡，可转出到零钱后在零钱中提现资金。

三、京东小金库怎么转不出来钱了

小金库转出请登录电脑端【京东金融首页】-【我的资产】-【京东小金库】-【转出】或【京东金融APP首页】-【财富】【小金库】-【转出】操作。

以下情况可能导致无法转出或转出失败：

1、限额及限次数：

小金库普通转出：无限额，每日无次数限制。

小金库快速转出：自2018年6月28日起，单个投资者在单个销售渠道持有的单只货币市场基金，单个自然日的快速转出限额调整为1万元。

2、可转出金额不一致：

目前小金库账户遵循同卡进出原则，所以您在转出选择银行卡时，可转出金额等于该卡累计的转入金额。通过储蓄卡快捷支付转入的资金，只能转出到原储蓄卡。

如:建设银行转入100元、工商银行转入200元，只能从小金库中提现到建设银行卡100元，提现到工商银行卡200元。

灵活转出方式（目前仅针对部分用户）：通过多张储蓄卡快捷支付转入的资金，可转出至做过转入的任意一张储蓄卡；小金库的收益、小金库的红包金额、通过网银转入、钱包余额转入到小金库的资金，可转出至做过转入的任意一张储蓄卡上。

3、小金库资金冻结：

（1）质押京东小金库开通了白条冻结：如需解冻开白条时冻结的小金库，需登录京东金融APP端【白条-白条可用额度-额度管理】把额度下调（下限为当前白条欠款），调整后京东小金库零用钱资金会解冻，解冻后就可转出。

（2）预约理财冻结：请登录京东金融APP，点击【财富-我的持仓】，选择页面底部浮动框【您有X笔预约的理财订单】，根据页面提示取消小金库预约的理财产品即可。当您的预约金额正在认购产品时，无法操作取消预约。

提交预约成功后，30天没有匹配到理财产品，系统将自动帮您取消预约。取消后，您的资金仍在京东小金库享有收益。取消预约后会立刻释放小金库的冻结金额。

（3）返现到京东小金库冻结：转出京东小金库资金时提示余额不足，可能是京东支付返现红包处于锁定状态，需在到账后的15个自然日后提取现金红包。

（4）设置计划理财冻结：取消步骤为【京东金融APP首页】-【京东小金库】-【为未来储蓄】-【结婚、旅行、买房】-【成功/结束计划】，进入计划详情页，点击【终止计划】按钮。

（5）预约信用卡还款冻结：取消冻结方式，【京东金融APP】-【服务】-【生活服务】-【信用卡还款】-【预约还款】，点击“取消预约”，并“确定”取消即可

4、银行卡原因：

（1）提示“查询银行卡列表异常，请稍后重试”：烦请您使用原转入银行卡，进行一笔≥0.01元金额的转入后，再将全部余额进行转出即可。

（2）提示未绑定银行卡：烦请您使用原转入银行卡，进行一笔≥0.01元金额的转入后，再将全部余额进行转出即可。

（3）银行卡挂失或注销：请联系京东金融客服换卡。

四、数字人民币提现到银行卡要多久

很多地方已经开始通过数字人民币的形式发工资，领到工资或者是钱包之后可以提现到银行卡，就是转出到银行卡的意思，跟支付宝微信提现到银行卡的流程差不多，那么到账时间是怎样规定的呢?

数字人民币提现到银行卡要多久?

实时到账，从数字人民币里面转账到银行卡都是实时到账的，并且数字人民币还可以通过银行的取款机取出，无论是数字人民币取现还是现金兑换成数字人民币用时都不会超过2分钟，但是兑换之前需要开通相关银行的数字钱包并进行实名验证。

数字人民币具有的优点：

【1】提现、跨行转账不需要手续费;

【2】实现时秒到账;

【3】无需等银行T+1日清算;

【4】保护隐私，满足匿名支付。

支付宝和微信支付只是钱包，是我们用银行卡里的钱存进去的一个数字，而数字人民币是中国人民银行发行的法定货币，是纸钞的另一种形态。

数字人民币提现到银行卡有限额吗?

数字人民币提现有限制，四类钱包单笔限额2000元;三类钱包单笔限额5000元;二类钱包单笔限额5万元;一类钱包不限额。

若是在把数字人民币里面的钱转出到银行卡时提示超过限额，建议先把钱包升级，再重新申请转出到银行卡即可。

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